PRECISA DE AJUDA?

Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

Dispomos dos seguintes meios de pagamento:

Pix, Transferência Bancária, Cartão de Crédito, Débito e Boleto via PagSeguro. 

Qual é o custo de envio?

O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.

Como se realizam os envios?

Frete Grátis para fora do DF nas compras a partir de R$499,90;

Frete Fixo para todo o DF, valor: R$15,00;

Para o DF, nossa equipe de distribuição levará até sua casa.

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o país, no conforto da sua casa.

Quanto o pedido atrasar o que devo fazer?

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 3 e 7 dias úteis após a acreditação do pagamento. Você pode entrar em contato com a gente a qualquer momento.

Qual o prazo para realizar uma troca?

No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento.

Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato através do e-mail atendimento@lojasramp.com e te enviaremos um novo após avaliação.